כל מה שצריך לדעת על SaveMe

במסך הראשי (יומן שיחות) מופיעות השיחות האחרונות, ומעליהן — "ממתינים X מספרים לשמירה": מספרים שעוד לא שמורים אצלכם, מתוך:

• שיחות ממספרים לא שמורים.
• ווטסאפ — מי שכתב לכם ואינו שמור (אם אישרתם קריאת התראות).
• שמירה הדדית — משתמשי SaveMe ששמרו אתכם.

לכל מספר: שמירה (בשם שהמאגר מכיר, אם יש) או התעלמות (לא יוצע שוב).

• אייקון ווטסאפ ליד כל מספר — פותח שיחה איתו (בווטסאפ שבו הוא כתב לכם), ומתחת: מתי הייתה השיחה או ההודעה האחרונה.
• "שמור את כולם" — שומר בלחיצה את כל הרשימה שמוצגת (בלשונית הנוכחית; אם מסומן "הצג רק עם שמות" — רק את אלה עם שם).
• "איתרנו שמות" — פעם בכמה ימים SaveMe בודקת שוב במאגר את המספרים שאין להם שם. נמצאו? הם מקבלים שם ותקבלו התראה: "איתרנו 8 שמות לאנשים שהצענו לך לשמור".

"הצג רק עם שמות"

בחלון הממתינים אפשר לסמן "הצג רק עם שמות" — יוצגו רק מספרים שידוע להם שם, וגם ההתראות והבאנר יתייחסו רק אליהם. מספרים בלי שם לא יטרידו אתכם; שורה אפורה קטנה מראה כמה מוסתרים.

שמירה אוטומטית

בהגדרות ← שמירה אוטומטית אפשר לבחור שהשמירה תקרה לבד (מיד / פעם ביום / ידנית), ולכל מקור בנפרד: שיחות, ווטסאפ, שמירה הדדית וקבוצות.

• חיפוש לפי שם או מספר.
• מיון ⇅ — א-ב (עברית קודם, אחר כך אנגלית, ומספרים בלי שם בסוף), אחרונים שנוספו, או ראשונים שנוספו. הבחירה נשמרת.
• סינון — הכל / רק משתמשי SaveMe / רק מי שלא ב-SaveMe.
• ייבוא מהמכשיר — סנכרון מחדש של אנשי הקשר וגיבוי לענן.
• כרטיס איש קשר — חיוג, ווטסאפ, SMS, והזמנה ל-SaveMe למי שעוד לא משתמש.

בגרסת הדפדפן מוצגים אנשי הקשר והשיחות שגובו מהאפליקציה.

קבוצה = שמירה הדדית לכל החברים בבת אחת. מצטרפים בקישור, בקוד או מרשימת הקבוצות הציבוריות.

יש שני סוגי קבוצות:

• 👥 קבוצה — כולם שומרים את כולם: כל החברים נשמרים זה אצל זה. מתאים לקהילות, לחוגים ולתחומי עניין.
• 🏢 קבוצה עסקית (לבעלי פרופיל עסקי): מי שמצטרף שומר את אנשי הקשר של העסק — למשל המשרד, המוקד והמנהל. כל איש קשר שמוסיפים צריך לאשר את זה, ובאישור הוא בוחר אם גם הוא ישמור את המצטרפים (כדי שהסטטוס שלו ייראה אצלם). בעל הקבוצה רואה במסך "אנשי קשר" מי שומר ומי לא, ויכול לשנות את הבחירה שלו עצמו.

• פרטית — רק דרך קישור או קוד. ציבורית — מופיעה ב"גלה קבוצות" (אחרי אישור הצוות).
• בתשלום או באישור — מצטרפים רק עם קוד הפעלה שבעל הקבוצה נותן (בתשלום חיצוני, או אחרי שאישר אתכם בווטסאפ).

בעל הקבוצה מנהל אותה במסך הקבוצה: שיתוף הקישור, אנשי קשר לשמירה, חברים, וקודי הפעלה. כששולחים את קישור הקבוצה מהאפליקציה — הוא כולל את הקוד האישי שלכם, ומי שמצטרף דרכו מזכה אתכם בנקודות (ראו "שיתופים מתגמלים").

לפעמים הצוות מכין לכם קבוצה כטיוטה — היא מחכה לאישור שלכם (או לבקשת שינויים) לפני שהיא פעילה.

בתפריט ← הפרופיל שלי (או בלשונית פרופיל) ← ✏️ עורכים שם, תמונה, ביו, תאריך לידה וקישורים לרשתות, ולוחצים "שמירת שינויים". השם שתקבעו הוא השם שבו אחרים ישמרו אתכם.

מסמנים "פרסם ציבורי" — ומקבלים דף אישי בכתובת saveme.contact/p/<המספר שלכם> עם כפתור "שמור אותי באנשי הקשר", ווטסאפ וחיוג. כפתור "שיתוף הפרופיל שלי" שולח אותו בלחיצה.

בפרופיל רואים גם כמה אנשים צפו בפרופיל שלכם (👁) ואת הנקודות שצברתם.

🪪 הכרטיס העסקי הדיגיטלי

מה הלקוח רואה בכרטיס:

• 💾 שמירת איש הקשר — הכפתור הראשי פותח את בוט SaveMe בווטסאפ עם הודעה מוכנה; הלקוח שולח, מקבל את איש הקשר שלכם לשמירה — ונשמר אצלכם. מתחתיו: "או הורדת איש הקשר לטלפון" (למחשב, או למי שאין ווטסאפ).
• 📞 יצירת קשר — כפתור אחד שפותח שלוש אפשרויות: התקשרו, שלחו הודעה בווטסאפ, והשאירו פנייה (אם הטופס מופעל).
• 📅 קביעת תור — כפתור נפרד (כשקביעת תורים פעילה), ישר ליומן התורים.
• שיתוף — אייקון שפותח חלון: ווטסאפ, פייסבוק, טלגרם, SMS, מייל, העתקת קישור וקוד QR.
• שם העסק, טלפון ושעות פעילות — ותג "🟢 פתוח עכשיו / סגור · נפתח מחר ב-09:00" שמתעדכן לבד.
• קישור קצר — למשל saveme.contact/p/yoga-dana. שם חדש מאושר מיד באופן זמני ונבדק בידי הצוות; אחרי 14 יום הוא קבוע.
• קוד QR להדפסה לדלפק, לחלון או לכרטיס ביקור — כל סריקה נספרת.
• תמונה לסטטוס — תמונה מוכנה עם QR לשיתוף בסטטוס בווטסאפ.
• עיצוב — צבע מותג ותמונת נושא.
• כתובת עם כפתורי ניווט ב-Waze ו-Google Maps.
• שירותים ומחירים — מחירון מסודר בכרטיס.
• גלריה — "מהעבודות שלנו"; לחיצה על תמונה פותחת אותה בגדול, עם דפדוף.
• אנגלית / ערבית — שם וביו בשפות נוספות, עם מתג שפה בכרטיס.

📩 שירות ללקוחות

• טופס "השאירו פרטים" — כל פנייה מגיעה ל"פניות והודעות" עם התראה. מהפנייה: ווטסאפ או חיוג בלחיצה, וסימון "טופל".
• קביעת תורים — הלקוח בוחר שירות, יום בלוח החודשי (עם התאריך העברי) ושעה פנויה — מחולק לבוקר / צהריים / ערב — ומקבל סיכום מלא לפני השליחה. כל בקשה מגיעה ל"תורים": ✅ אישור (נפתחת הודעת ווטסאפ מוכנה ללקוח), דחייה (התור משתחרר), ו"➕ ליומן".
• אישור תורים — ידני (כל בקשה ממתינה לאישורכם) או אוטומטי (התור נקבע מיד). קובעים ברירת מחדל ב"הגדרות תורים", ואפשר לשנות לשירות מסוים ב"מוצרים ושירותים".
• שעות לקביעת תורים — כברירת מחדל כמו שעות הפתיחה; אפשר לקבוע להן שעות נפרדות (למשל פתוח 09–20, תורים רק 10–18). "פתוח עכשיו" בכרטיס נשאר לפי שעות הפתיחה.
• שירותים עם משך — לכל שירות קובעים כמה זמן הוא לוקח, והשעות הפנויות מחושבות לפיו. אפשר גם שעות שונות לשירות — למשל "חפיפה" רק עד 12:00, או רק בימים מסוימים — וגם כמה משתתפים יכולים להירשם לאותו תור (שיעור, חוג, קבוצת שחייה): התור נשאר פתוח עד שהוא מתמלא, והלקוח רואה כמה מקומות נותרו.
• קביעת תור בשביל לקוח — אתם קובעים, והלקוח מקבל SMS עם פרטי התור וקישור לביטול.
• ימים סגורים (חגים, חופשה) — לא יוצעו תורים. כפתור "הוספת חגי ישראל" מוסיף את כל החגים לשנה הקרובה בלחיצה (אפשר גם עם ערבי חג). תזכורת SMS ללקוח יום לפני התור, עם קישור לביטול.
• שיעורים וקבוצות — בשירות קבוצתי מגדירים כמה יכולים להירשם לאותה שעה. כשמתמלא, השעה מוצגת כ"מלא" ואפשר להירשם לרשימת המתנה: כשמישהו מבטל, הראשון בתור מקבל SMS עם קישור לאישור — והמקום שמור לו לזמן שהגדרתם. לא אישר בזמן? המקום עובר לבא בתור.
• רישום מרוכז — בשירות מסמנים "הלקוח בוחר עד X מפגשים", והלקוח מסמן בכרטיס כמה שעות שירצה ושולח הכל יחד. בוחרים איך: בימים נפרדים — מפגש אחד ביום (כמו חוג שחייה 3 פעמים בשבוע), או כמה מפגשים באותו יום — ברצף (כמו בייביסיטר).
• הלקוח משנה ומבטל בעצמו — מהקישור שקיבל, או ב-saveme.contact/b עם קוד לנייד (SMS או ווטסאפ). אתם קובעים עד כמה זמן לפני התור זה מותר (ברירת מחדל: 3 שעות), ומקבלים התראה על כל שינוי.
• חבילות — בחינם: עד 10 שירותים, 14 יום קדימה, 60 תורים אונליין ו-20 תזכורות SMS בחודש. מנוי תורים (49 ₪ לחודש) ופרו: 60 יום קדימה, ללא הגבלה, רשימת המתנה, רישום מרוכז ויומן Google. אושיות: הכל, עד שנה מראש. מה נוצל החודש — בראש לשונית "קביעת תורים".
• 👥 לקוחות — לשונית נפרדת: כל מי שקבע תור, עם מספר התורים, התור הבא וההיסטוריה. ייצוא ל-CSV, ושמירה באנשי הקשר רק כשאתם לוחצים "💾 שמירה" — לא אוטומטית.
• חיבור ליומן Google — התורים נכנסים ליומן (בקשה שממתינה — כטנטטיבית), ושעות שתפוסות ביומן לא מוצעות ללקוחות.
• נתונים — צפיות, שמירות, ווטסאפ, חיוגים, ניווט, סריקות QR, הטבות, פניות ותורים — לפי יום, ל-7/30/90 ימים.

📞 טלפון עסקי במקום המספר האישי

יש לעסק מספר משלו (גם נייח)? מזינים אותו כ"טלפון העסק" ולוחצים "אימות הטלפון העסקי": לנייד נשלח קוד ב-SMS, ולטלפון נייח מגיעה שיחה קולית — עונים, מקישים 1 ושומעים את הקוד. אחרי האימות אפשר לסמן "להסתיר את המספר האישי" — ובכרטיס, בשמירה לאנשי הקשר, בווטסאפ וב-QR יופיע רק הטלפון העסקי, וכתובת הכרטיס לא תכיל את המספר האישי.

✓ עסק מאומת

באינדקס העסקים כל עסק עובר שלבים: 🆕 עסק חדש · טרם נבדק ← נבדק (אישור ראשוני של הצוות) ← ✓ עסק מאומת. תג "עסק מאומת" בכרטיס מעניק אמון ללקוחות. לבקשת התג — שלחו לנו פנייה מהאפליקציה (אודות ← פנייה לצוות).

📈 עוד לקוחות שישמרו אתכם

יש לכם עסק ורוצים שעוד אנשים ישמרו אתכם? אנחנו מפעילים קמפיינים של הצעות לשמירה — משתמשים שבחרו לקבל הצעות שומרים אתכם (ואתם אותם). לפרטים — פנו לצוות.

בתפריט ← תגמול ושיתוף: שיתוף האפליקציה, הניקוד שלי, הצעות לשמירה וחבילות. איך צוברים נקודות:

• 5 נקודות על כל חבר שהזמנתם בקישור האישי — כשהוא נרשם ומסנכרן אנשי קשר.
• 10 נקודות כשקבוצה ציבורית שפתחתם מאושרת.
• נקודה על כל מצטרף לקבוצה פרטית שלכם (עד 50 לקבוצה). מצטרף שאתם הבאתם לאפליקציה מזכה רק ב-5 נקודות ההזמנה.
• נקודות על שמירות מהצעות לשמירה, ומהודעות מסוימות מהצוות.

🎁 שיתופים מתגמלים

משתפים קבוצה או כרטיס עסק — והקישור כולל את הקוד האישי שלכם. כל כניסה דרכו נספרת, ועל כל מי שנכנס, מתחבר ל-SaveMe ושומר / מצטרף מקבלים 0.1 נקודה (עד 5 נקודות ביום). מי שכבר שמר או כבר בקבוצה — נספר, בלי נקודות; וגם בעל העסק או הקבוצה שמשתף את עצמו לא מקבל נקודות על כך.

• קבוצה — כפתור השיתוף בקבוצה באפליקציה.
• כרטיס עסק — כשאתם מחוברים ל-SaveMe באתר, כפתור השיתוף בכרטיס משתף עם הקוד שלכם (תראו "🎁 משתפים ומקבלים נקודות").
• הנתונים — בתפריט ← תגמול ושיתוף ← "🎁 שיתופים מתגמלים": כניסות, התחברויות ונקודות לכל קבוצה וכרטיס.

מימוש

• גיפטקארד של גיפטא בשווי ₪100 — החל מ-100 נקודות (אחד בחודש). נשלח אליכם באפליקציה.
• חודש בחבילת אושיות — 99 נקודות, עד 3 חודשים בשנה.

בתפריט ← תגמול ושיתוף ← חבילות רואים את החבילה שלכם ועד מתי היא בתוקף.

• בסיס — ללא עלות: 30 שמירות ביום, 300 בחודש, הצטרפות לקבוצות ושמירה הדדית.
• פרו ואושיות — מכסות שמירה גבוהות בהרבה וקבוצות עם כמה כרטיסים. באושיות — גם עד 3 חשבונות Google.
• קביעת תורים — בחינם: עד 10 שירותים, 14 יום קדימה, 60 תורים ו-20 תזכורות SMS בחודש. מנוי תורים (49 ₪ לחודש) או פרו: 60 יום קדימה, ללא הגבלה, רשימת המתנה, רישום מרוכז ויומן Google. אושיות: עד שנה מראש.

חבילה שהתקבלה במתנה או במימוש נקודות חוזרת לבסיס בסוף התקופה — בלי חיוב.