מחיקת חשבון ונתונים
אפליקציית SaveMe (מבית לידקליינט בע"מ, מזהה חבילה com.leadclient.saveme). כאן מוסבר איך למחוק את החשבון והנתונים שלך — ישירות מהאפליקציה או בבקשה במייל.
מחיקה ישירות מהאפליקציה
- פתחו את SaveMe והיכנסו להגדרות.
- גללו אל פרטיות ונתונים.
- בחרו מחיקת החשבון והנתונים ואשרו — החשבון וכל הנתונים המשויכים יימחקו מהשרת לצמיתות.
מחיקת נתונים חלקית (בלי למחוק את החשבון)
באותו מסך (הגדרות › פרטיות ונתונים) ניתן לבחור ניתוק השמות שלי מהמאגר: השמות שבחרת לא ישמשו יותר משתמשים אחרים בשמירה ההדדית, מבלי למחוק את החשבון עצמו.
מחיקה בבקשת מייל
אם אינכם יכולים לגשת לאפליקציה, שלחו בקשת מחיקה מכתובת המייל שלכם אל [email protected] וציינו את מספר הטלפון שאיתו נרשמתם. לאחר תהליך זיהוי נבצע את המחיקה ונשלח אישור.
מה קורה במחיקה
- ניתוק שיוך השמות: השמות שהוספתם מנותקים מכם ולא ישמשו יותר משתמשים אחרים בשמירה ההדדית.
- מחיקה מלאה של פרטי החשבון והפרופיל (שם, מספר טלפון, מייל, תמונה וסטטוס).
- מחיקה מלאה של יומן השיחות והלידים.
- מחיקת גיבוי אנשי הקשר שלכם בענן.
- מחיקת חברוּת בקבוצות והקבוצות שיצרתם.
אנשי הקשר השמורים במכשיר שלכם נשארים אצלכם ואינם נמחקים על ידינו.
משך זמן
המחיקה מהשרת מתבצעת מיד. עותקי גיבוי תפעוליים עשויים להישמר עד 30 יום ולאחר מכן נמחקים, למעט מידע שאנו נדרשים לשמור על פי דין.
השירות מופעל ע"י לידקליינט בע"מ. לשאלות ותמיכה: [email protected]